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[榜样盐商]上海江苏盐城商会副会长王海霞的经营之道
阅读: 1172 次       日期: 2020年6月23日
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[上海江苏盐城商会有一位80后女企业家,她,以一把喷枪行走天下,独创的一套经营理念赢得所有人的赞誉,连续三年蝉联行业领军人物,在今年1月7日中国电子商务第十一届十大牛商评选中拔得头筹。6月16日,在常务副会长刘必新的带领下,跟随秘书长王珺的脚步,让我们一起走进钜轩·人车生活馆,聊聊副会长王海霞的经营之道]

 

▲钜轩人车生活馆

 

所有经过闵行区曹建路169号A幢的人,会被从大型玻璃窗透出的时尚都市气息深深吸引,竟产生一种错觉,以为是南京路上的一家高端时装店。忍不住被吸引走进去,才发现2000多平方米的展厅内,不仅涵盖汽车微修、品牌服饰,还有各种高端汽车模建筑模展示中心、健康产品体验中心等等,时尚化的商品定位、人性化的经营风格、规范化的服务水准,这就是上海江苏盐城商会副会长年轻的女企业家王海霞独创的钜轩·人车生活馆。

 

▲上海江苏盐城商会副会长王海霞

 

▲(左1)上海江苏盐城商会常务副会长刘必新,(左2)上海江苏盐城商会秘书长王珺

 

▲参观现场

 

独创跨界的人车生活馆

2019年11月24日傍晚,曹建路169号科创园的建筑广场上,平地而起近3000平方米的走秀T台,一场钜轩·人车生活馆打造的以“让男人幸福爱家、女人貌美如花”为主题,旨在促进家庭婚姻关系的2020 A/W时装发布会恢弘上演。

 

▲办公场地

 

来自俄罗斯、巴西、乌克兰等地的男模、女模、童模,穿戴搭配钜轩·人车生活馆中所陈设的服装,经过玛莎拉蒂、法拉利等豪车,迈着标准的模特步走向200米环绕T台。有节奏的低炮鼓点,伴随着台上台下燃烧的激情,疯狂的声浪敲击在早已按捺不住的人群心里,现场300个特邀家庭,500多名观众拿着手机、相机捕捉每一个模特的眩目镜头。

 

钜轩·人车生活馆创始人王海霞女士上台致辞时表示,家庭是社会中最小的细胞,夫妻关系影响家庭稳定,健康甜密的夫妻关系是子女幸福体验的基础,人类高情商来自和谐家庭。钜轩·人车生活馆整合国内一二线服装品牌,以原创设计、出厂成本价直接面对社区家庭,以VIP会员形式,让客户用最低的价格享受最高的品质,搭建一个“晒形象、晒幸福”的社区家庭公共平台。

 

据了解,钜轩·人车生活馆采用共享、直营等经营模式,采用包括抖音等短视频在内的全网营销、午后沙龙、品牌活动等方式引流,将千万投资与创业者共同拥有。同时布局全国334个城市,吸收2000位志同道合者,总部和地方共同投资,一起享有超过200个赢利点的经营权。

 

 

以创新思维经营传统生意

来自盐城射阳的80后王海霞,长相甜美,笑起来时两只眼睛弯成两道月牙儿,十分可爱。然而,当跟她交谈时,瞬间气场全开,思维敏捷,妙语如珠,对市场现状与前景有着独到的见解和超前的理念,浑身散发出智慧的光芒和必胜的霸气。

 

2008年,王海霞的第一家152平米汽车美容店在上海陆家嘴开业,当时主要做精洗、美容、贴膜、轮胎、机修、钣金、喷漆等项目,但由于门槛低,终端门店处于竞争白热化、获利透明化、项目同质化的境况,获利呈现不断下降的态势。经营中她发现轿车保护、修补范畴60%的业务都是微受损、微处置,而随着越来越多的家庭拥有轿车,路程拥堵导致的小刮、小碰等情况越来越多,对内饰件的修复翻新需求也越来越多,微修业务将是汽车后市场的蓝海。于是将自己企业的品牌服务锁定比较小众的微修市场,毅然决然地开启汽车微修服务,创立钜轩品牌,成为国内汽车微修的首创者与微修项目践行者。

 

 

微修技术最早来自于美国的诺贝尔奖得主,他研发的荧光微喷镀化学技术,取代了目前的喷镀工艺。钜轩微修在吸收消化欧美、台湾微修技术的基础上,构成了一套具有自主知识产权的轿车微修技术。钜轩微修研发的新型荧光微喷镀技术,不同于现有的快速补漆,它是唯一一个二合一的产品,是结合红外线加紫外线的结合体,能够达到6秒钟固化,2分钟干透,5分钟抛光,全程只需30分钟,车不需要进烤漆房,并且有五年的质保期,光这一项技术就大大增加了门店的修补台次。

 

 

钜轩微修的镀烙轮毂改色技术,填补了国内镀烙技术的空白,通过几把喷枪结合高科技材料,在轮毂表面形成化学反应达成金属化的效果,不仅可以镀烙还可以镀金镀钛镀玫瑰金等彩镀,可以把市场上80%的喷涂轮毂做成镀烙效果。除此之外,车灯表面的擦伤、老化、发黄、龟裂等都在修复范围之内,还可以进行内饰件的个性化定制。钜轩微修的漆面修复耐高温,表面硬度可以达到4个H,两年质保,也是中国唯一一个通过SGS检测的。钜轩微修平价、高效、耗时短、便捷,员工经过系统培训,三天就能上岗,对环境要求不高,只要有一个车位的空间就可以增加微修的项目,这些卖点都给终端门店带来非常好的商机。

 

2013年到2016年,短短三年时间,钜轩微修成功的在全国招商加盟2000家,2014年在江苏成立分公司,2015年成立爱心钜轩养护公司,面向全国1900所聋哑学校进行定向委培,给在校的聋哑孩子提供培训、就业、实习直到帮助他们创业。目前,钜轩微修已经连续多年荣获“汽车美容养护十大品牌”的殊荣。截止2019年12月,已发展项目加盟商6000家、成立合伙人分公司160家,将一个不起眼的传统生意做到匈牙利布达佩斯。

 

 

七网合一的跨界社交新零售模式

近年来,汽车后市场服务领域发生了深刻的变化,呈现在终端门店显著的特征,是从过往的门庭若市到如今的门可罗雀,包括汽车服务终端门店在内的全国6000万实体店未来在哪里?面对国际经济格局深度调整,国内经济结构转型优化,互联网+已经是未来所趋,钜轩人车生活馆正是在这样一个国内外经济环境下应运而生。

 

 

王海霞认为:成功必备五大因素:好的定位,需要老板决策先机;好的差异化项目,和一个超有执行力的团队,再加上一个差异化的营销模式和整个市场大环境的磨合。公司的员工,说、学、逗、唱要样样精通,精英部队也是可以训练出来的。企业除了营销以外都是成本,钜轩独创的七网合一的营销模式,可以帮助加盟商和合伙人进行执行落地。

 

 

所谓的七网:首先以钜轩·人车生活馆为中心布下一张连锁地网,钜轩·人车生活馆做整店输出,未来中国334个市,每个市都会有钜轩·人车生活馆。

 

其次,打造互联网全网营销的天网模式,钜轩开发了一个移动互联网电商平台,一店变成两店线上商城24小时不打烊,通过当下流量最大的APP平台,微信、抖音,付费推广与免费推广结合,还有百度百科、百度知道、贴吧、资讯、地图等等。

 

 

再就是编织一张以会员为基数的社群人网。钜轩过去是以产品为中心,但是今天要以用户为中心,帮助加盟店深度挖掘,提高客流量,提高客单价,提高复购率。钜轩·人车生活馆在原有的汽车服务基础上增加了许多板块,考虑到客户到门店哪怕只洗个车也需要30分钟,这30分钟怎么度过?可以先安静下来喝杯咖啡,逛逛服装,做一个艾灸。

 

 

第四张是直营合伙人的钱网,钜轩·人车生活馆不是单纯性的加盟,如果觉得模式不错,定位很好,钜轩可以成为投资人,共同来打造连锁模式。目前钜轩平台有11个俱乐部,有教小朋友弹钢琴的音乐俱乐部,有顾问天使俱乐部、财务俱乐部、法律俱乐部、生活居家俱乐部等等。一周七天,每天都有一个线下的沙龙,这些都是为了给门店进行引流。

 

 

还有以教育为主线的心网,通过教育培训达成价值同步。钜轩的大健康平台上有112个营利点,合伙人要对商业模式,平台上每个项目,每个营利点都要了如指掌。钜轩高峰时候公司员工有一百多人,一年的费用一千多万。而钜轩·人车生活馆打造的是共享经济,没有员工,只有合伙人,通过不断培训,让合伙人参与钜轩的运营。

 

 

商业本质就是买卖二字,要想买的人多,卖的人就一定要多。钜轩人车生活馆要有两千个共享合伙人,这第六张网就是以休闲娱乐为主线的情网。钜轩鼓励所有的合伙人懂得吃喝玩乐,合伙人擅长什么就负责什么,不断对接各种人脉,使合伙人的平台越来越大。

 

第七张网是万物互联的商品网,也就是货网。新零售讲究坪效两个字,对于能产生多少的销售额是非常关键的。钜轩人车生活馆打造的是万物互联的模式,在这个的平台上已经有超过两百个盈利点,不仅有汽车服务、服装、咖啡,2019年增加了太阳膜,对接了脚垫和坐垫,还有燕窝,紫砂壶等等。客户需要什么,钜轩就提供什么。不卖产品,卖的是共享模式。

 

 

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